Politique de confidentialité — Jobagogo

1. Qui sommes-nous

Jobagogo est une application mobile qui aide les chercheurs d'emploi à trouver rapidement des offres correspondant à leur profil, principalement en Côte d'Ivoire et en Afrique francophone. Jobagogo est responsable du traitement des données personnelles décrites dans cette politique. Pour toute question, écrivez-nous à contact@jobagogo.pro.

2. Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service. La plupart d'entre elles sont fournies directement par vous lors de la création de votre profil.

Nous collectons également des données techniques minimales (type d'appareil, version de l'application, journaux d'erreurs) afin d'assurer la stabilité et la sécurité du service.

3. Pourquoi nous utilisons ces données

• Créer, sécuriser et gérer votre compte utilisateur.
• Comparer votre profil aux offres disponibles et vous présenter en priorité celles qui vous correspondent.
• Transmettre votre candidature et votre CV au recruteur lorsque vous décidez de candidater.
• Vous informer des nouvelles offres pertinentes et du suivi de vos candidatures.
• Gérer votre abonnement Premium lorsque vous en souscrivez un.
• Améliorer la qualité du service, prévenir la fraude et les abus.

Ces traitements reposent sur l'exécution du service que vous demandez, sur votre consentement (par exemple pour les notifications push) et sur notre intérêt légitime à sécuriser et améliorer l'application.

4. Analyse de votre CV par une IA

Cette analyse a un seul objectif : extraire les informations utiles de votre CV (compétences, formation, expériences, intitulés de poste) afin de pré-remplir votre profil et d'améliorer la pertinence des offres qui vous sont proposées. Vous gardez la possibilité de corriger ou de compléter manuellement toutes les informations extraites.

Le prestataire d'IA traite ces données pour notre compte, dans le cadre d'un contrat de sous-traitance. Vos données ne sont pas utilisées par ce prestataire pour entraîner ses modèles de manière publique, ni exploitées à des fins commerciales. Si vous ne souhaitez pas que votre CV soit analysé, vous pouvez simplement ne pas le téléverser et renseigner votre profil manuellement.

5. Notifications push

Avec votre autorisation, nous enregistrons un jeton de notification lié à votre appareil pour vous prévenir d'une nouvelle offre correspondant à votre profil ou d'une réponse à une candidature. Vous pouvez désactiver ces notifications à tout moment dans les réglages de votre téléphone ou de l'application ; le jeton associé est alors supprimé.

6. Abonnement Premium et paiement

Si vous souscrivez à l'offre Premium, nous conservons votre statut d'abonnement et l'état de votre paiement afin de débloquer les fonctionnalités correspondantes et d'assurer le suivi de la facturation. Les paiements sont traités par des prestataires de paiement et les plateformes de distribution d'applications ; nous n'avons jamais accès à vos coordonnées bancaires complètes, qui ne sont ni stockées ni traitées par Jobagogo.

7. Partage des données

Vos données ne sont partagées que dans les cas suivants :

• Avec les recruteurs : uniquement lorsque vous choisissez de candidater à une offre. Le recruteur reçoit alors les informations de votre profil et votre CV.
• Avec nos prestataires techniques : hébergement, stockage de fichiers, service d'analyse de CV par IA, envoi de notifications, traitement des paiements. Ils agissent sur nos instructions et sont tenus à la confidentialité.
• Sur obligation légale : lorsque la loi ou une autorité compétente l'exige.

8. Aucune vente ni publicité ciblée

Jobagogo ne cède, ne loue et ne revend aucune donnée personnelle à des tiers. Nous n'intégrons pas de régie publicitaire et n'utilisons pas vos données pour construire des profils publicitaires ou vous pister sur d'autres applications ou sites web.

9. Conservation des données

• Données de profil, CV et photo : conservées tant que votre compte est actif.
• Compte inactif : après une longue période d'inactivité, votre compte et les données associées peuvent être supprimés après information préalable.
• Après suppression du compte : vos données sont effacées de nos systèmes actifs sous 30 jours, hors sauvegardes techniques temporaires.
• Données de facturation : conservées le temps requis par les obligations comptables et légales applicables.

10. Suppression de votre compte

La suppression est disponible dans l'application, dans les réglages de votre compte. Elle entraîne l'effacement de votre profil, de votre CV, de votre photo, de vos offres enregistrées et de votre jeton de notification. Vous pouvez également demander la suppression par e-mail à contact@jobagogo.pro : nous traitons votre demande dans un délai maximum de 30 jours. Les candidatures déjà transmises à un recruteur restent soumises à la politique de conservation de ce recruteur.

11. Sécurité

Les échanges entre l'application et nos serveurs sont chiffrés (HTTPS). L'accès aux données est restreint aux personnes qui en ont besoin, les fichiers CV sont stockés sur des espaces à accès contrôlé et les mots de passe ne sont jamais conservés en clair. Aucun système n'étant infaillible, nous vous invitons à utiliser un mot de passe unique et à nous signaler toute activité suspecte.

12. Vos droits

Vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :

• Accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
• Rectification : corriger une information inexacte ou incomplète, directement dans l'application.
• Suppression : demander l'effacement de votre compte et de vos données.
• Opposition et limitation : vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation.
• Portabilité : recevoir vos données dans un format lisible et réutilisable.
• Retrait du consentement : désactiver les notifications ou retirer un consentement donné, sans effet sur les traitements passés.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@jobagogo.pro. Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours. Vous pouvez également saisir l'autorité de protection des données compétente de votre pays.

13. Mineurs

Jobagogo s'adresse aux personnes en âge de travailler. Nous ne collectons pas volontairement de données concernant des enfants. Si vous estimez qu'un mineur nous a transmis des données, contactez-nous afin que nous procédions à leur suppression.

14. Modifications de cette politique

Cette politique peut évoluer pour refléter des changements du service ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. En cas de modification significative, nous vous en informerons dans l'application ou par e-mail.

15. Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles :